Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [date de publication]
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.dividance.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le respect de votre vie privée constitue une priorité pour Dividance.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
David PERROUSE – Dividance
Micro-entrepreneur
37 rue de la Gare
01120 La Boisse
France
E-mail : contact@dividance.com
SIRET : 808 000 459 00038
3. Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Données d'identification
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail
Données relatives aux commandes
-
Produit acheté
-
Date d'achat
-
Montant de la transaction
-
Identifiant de transaction PayPal
Données de navigation
-
Adresse IP anonymisée
-
Pages consultées
-
Temps passé sur le site
-
Type d'appareil utilisé
-
Navigateur utilisé
Ces données sont collectées via Google Analytics et les outils intégrés au site.
4. Finalités de la collecte
Les données sont collectées afin de :
-
Traiter les commandes ;
-
Fournir l'accès aux produits numériques ;
-
Répondre aux demandes de contact ;
-
Assurer le suivi des abonnements ;
-
Améliorer le site et l'expérience utilisateur ;
-
Produire des statistiques de fréquentation ;
-
Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions.
5. Base légale du traitement
Les traitements effectués reposent sur :
-
L'exécution d'un contrat (commande d'un produit ou abonnement) ;
-
Le consentement de l'utilisateur (cookies analytiques) ;
-
L'intérêt légitime de l'éditeur (amélioration du site et prévention des fraudes) ;
-
Les obligations légales et comptables.
6. Paiements via PayPal
Les paiements effectués sur le site sont traités par PayPal.
Lors d'un paiement, certaines données peuvent être transmises directement à PayPal afin de permettre l'exécution de la transaction.
Dividance n'a jamais accès aux coordonnées bancaires complètes des utilisateurs.
Pour plus d'informations :
https://www.paypal.com/fr/legalhub/privacy-full
7. Google Analytics
Le site utilise Google Analytics afin d'analyser son audience et d'améliorer ses contenus.
Google Analytics peut recueillir certaines informations relatives à votre navigation.
Les données collectées sont utilisées à des fins statistiques et d'amélioration du site.
Pour en savoir plus :
https://policies.google.com/privacy
8. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.
À titre indicatif :
-
Données de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;
-
Données de commande : jusqu'à 10 ans conformément aux obligations comptables ;
-
Données statistiques : selon les paramètres de Google Analytics.
9. Destinataires des données
Les données peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
-
Webador (hébergement du site) ;
-
PayPal (gestion des paiements) ;
-
Google Analytics (mesure d'audience).
Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.
10. Sécurité des données
Dividance met en œuvre les mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre :
-
l'accès non autorisé ;
-
la perte ;
-
l'altération ;
-
la divulgation.
Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d'accès ;
-
Droit de rectification ;
-
Droit d'effacement ;
-
Droit de limitation ;
-
Droit d'opposition ;
-
Droit à la portabilité.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés :
13. Modification de la politique
Dividance se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.